डीएम की अध्यक्षता में 35 से अधिक आवेदनों की हुई जनसुनवाई और समाधान

बिहार सरकार के “निश्चय पार्ट–3  सबका सम्मान जीवन आसान कार्यक्रम के अंतर्गत जिलाधिकारी श्री कौशल कुमार की अध्यक्षता में आज कार्यालय कक्ष मे जन सुनवाई हुई।

जिलाधिकारी सम्मान के साथ परिवादियों को बैठाकर बड़े धैर्य से उनके समस्याओं को सुनकर समाधान करने का हर संभव प्रयास किए। यहां तक की उन्होंने परिवादियों का मोबाइल नंबर लेते हैं और समाधान के संबंध में उन्हें जानकारी दी जाती है। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट कहा है कि परिवादियों को बार-बार ऑफिस का चक्कर नहीं लगवायें । उनकी समस्याओं का समाधान ससमय करना सुनिश्चित करें। यह सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता में है।

इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं का त्वरित, पारदर्शी एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।

आज आयोजित जनसुनवाई में जिले के विभिन्न प्रखंडों से आए नागरिकों ने अपनी अपनी समस्याएँ जिलाधिकारी के समक्ष रखें।

जिलाधिकारी ने सभी आवेदनों को गंभीरतापूर्वक सुना तथा उनके समाधान के लिए संबंधित विभागीय पदाधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

इस दौरान जनप्रतिनिधियों से भी मुलाकात कर उनसे प्राप्त सुझावों पर चर्चा की गई।

जनसुनवाई के दौरान कई आवेदनों पर विस्तृत सुनवाई की गई। इनमें से आधे से अधिक मामलों को मौके पर ही समाधान कर दिया गया और शेष आवेदनों के संबंध में संबंधित अधिकारियों को शीघ्र कार्रवाई करने का निर्देश दिया और कहा कि मोबाइल के माध्यम से परिवादियों को समाधान के संबंध में बताना सुनिश्चित करें।

प्राप्त आवेदनों में मुख्य रूप से भूमि विवाद, मृत्यु प्रमाण पत्र, सार्वजनिक पुस्तकालय,अनुग्रह अनुदान राशि,गैस एजेंसी द्वारा होम डिलीवरी, दिव्यांग पेंशन आदि जनहित से जुड़े विषय शामिल थे।

जिलाधिकारी ने सभी विभागीय पदाधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त समस्याओं का समाधान शीघ्र,पारदर्शी एवं विधिसम्मत की प्रक्रिया को सर्वोच्च प्राथमिकता देना सुनिश्चित करेंगे। साथ ही जनसुनवाई अपर समाहर्ता विभागीय जांच राकेश कुमार द्वारा भी किया गया।